5 maiores erros na segurança de condomínios

Vivenciamos quase que diariamente a divulgação de um novo assalto ou arrastão em condomínios. Mas por que esses assaltos ocorrem tanto? Falha na estrutura, falta de cumprimento das normas de acesso e segurança, comportamento do morador, quadrilhas altamente especializadas? Neste caso, todas as alternativas estão corretas.

Quando falamos em disfarces usados para entrar em condomínios, os bandidos usam da criatividade para driblar porteiros despreparados: mulher grávida, corretor de imóveis, agente da polícia federal, técnicos de TV a cabo, colega da escola do filho do morador, primo, irmão do morador, e etc.

“Muitos assaltos e invasões a imóveis ocorrem pela portaria. O ladrão fala que vai à casa do morador dizendo que ele está esperando, e o porteiro abre a porta permitindo que ação aconteça”, comenta Marcelo Voltolin, Gerente Regional de Operações do Grupo GR.

1. Estrutura física

Antigamente os prédios não tinham uma estrutura complexa para entrada e saída de moradores e prestadores de serviço. Em alguns bairros mais tradicionais das grandes capitais, ainda é possível encontrar edifícios onde a portaria se resume a uma mesa no hall de entrada com um funcionário.

Hoje, os modelos evoluíram e surgiram as guaritas (algumas delas blindadas) equipadas com monitores, controles de acesso e banheiro para que o funcionário não deixe o local. Este é o modelo ideal de guarita, que deve estar posicionada a uma altura e distância considerável da rua para boa visualização, devendo estar inserida em um sistema de clausura.

A guarita é o primeiro alvo de uma ação criminosa, por isso, caso ela não tenha uma estrutura correta, aumenta-se a chance de um condomínio ser assaltado.

2. Controle de acesso

Há quem pense que colocar uma clausura na portaria o controle de acesso já está realizando. O controle de acesso vai muito além disso. Ele começa com as regras e normas estabelecidas pelo condomínio, torna-se eficaz com treinamento dos funcionários.

Só deve ter acesso às dependências do condomínio, funcionários, moradores, e pessoas autorizadas por esses. No caso da garagem, antes de abrir o portão, o porteiro deve identificar o motorista e observar se não há risco de entrar alguém com atitudes suspeita.

3. Ausência de segurança eletrônica

Ao contrário do que muitos imaginam, investir em segurança eletrônica não é caro. O ideal é que um condomínio tenha cercas elétricas, iluminação adequada, portões eletrônicos, CFTV (Câmeras), alarmes, ronda com monitoramento 24h e equipamentos com serviços de botão de pânico e vigia alerta.

Outros itens como biometria, são ótimos complementos, principalmente no controle de acesso. A segurança eletrônica deve fazer parte de um projeto de segurança, e as pessoas que o operam devem ser treinadas e aptas para atender e solucionar os contratempos que por ventura aparecerem.

4. Funcionários despreparados

Qualquer funcionário despreparado traz preocupação, desconforto, situações embaraçosas e indesejadas. Os funcionários que trabalham para o condomínio devem estar aptos a cumprir suas funções e devem se adequar as regras de segurança do local.

Exemplos: um faxineiro (a), ao retirar o lixo, jamais deve deixar portões abertos; o porteiro, não deve deixar o posto de trabalho (por isso indicamos que a guarita deve ser um ambiente preparado). Se seu condomínio optar por terceirizar esses serviços com uma empresa, certifique-se que a mesma cumpra todas as leis e realiza treinamentos e cursos periódicos com seus colaboradores.

5. Moradores

São considerados essenciais em um projeto de segurança, pois quando uma quadrilha está apta a assaltar um condomínio, eles estudam muito o perfil dos moradores. Buscam em redes sociais, monitoram horários de entrada e saída, e qualquer deslize, é uma oportunidade para uma ação criminosa.

A maioria das ocorrências que poderia ser evitadas resulta do não cumprimento de normas e procedimentos de segurança ou de falhas cometidas pelos moradores e seus funcionários.

Por isso, o morador também deve seguir as normas de segurança do condomínio, avisar ao porteiro quando espera alguma encomenda, visita de familiar ou prestador de serviço, e evitar expor sua rotina em redes sociais, é chave do sucesso, principalmente quando vai viajar.

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Dicas para aumentar a Segurança em Propriedade Rurais

O número de crimes no campo tem assustado agricultores em todo o país. Quadrilhas organizadas estão atuando em várias partes do país e seu principal alvo são propriedades

rurais com armazenamento de defensivos agrícolas, máquinas agrícolas e cabeças de gado.

Reunimos algumas dicas e orientações de como torna suas propriedades rurais mais seguras.

Invista em cercas e guaritas

A instalação de cercas na propriedade pode dificultar o acesso de pessoas estranhas. Já as guaritas ajudam no controle da entrada e saída de pessoas, veículos e cargas.

Defina regras de acesso

O ideal é cadastrar a entrada de funcionários, visitantes, prestadores de serviço e outras pessoas, levantando informações pessoais e de contato, e fotos. No caso dos funcionários, recomenda-se que possuam crachá com foto.

Conheça a comunidade local

Observe os arredores e perceba quais são os padrões de comportamento e de movimentação das pessoas próximas da fazenda. Fique atento a situações suspeitas, compartilhando com a vizinhança.

Crie o seu sistema de comunicação

Pode ser por rádio de longa ou curta distância ou mesmo por celular: invista em um sistema de comunicação para que de qualquer ponto da propriedade seja possível passar um sinal de alerta aos responsáveis pela segurança ou mesmo à polícia.

Monitore as vias de acesso

Identifique as principais vias de acesso a sua propriedade e instale pontos de ronda para monitoramento (seja pedestre ou motorizada) para acompanhar, registrar e comunicar movimentações suspeitas. Este procedimento deve ser adotado principalmente no período noturno.

Elabore um plano de emergência

Combine com todos os funcionários um plano de ação em caso de furto ou roubo, definindo palavras-código e ações específicas a serem tomadas nestas situações. É importante que toda a equipe da fazenda conheça os números de emergência e tenha acesso fácil a rádio e telefone.

Criação da guarda comunitária rural

Uma boa ideia é criar um sistema de vigilância entre as propriedades vizinhas para garantir a troca de informações nos casos de movimentações suspeitas. Busque criar um procedimento de comunicação rotineiro para que seja possível identificar a mudança de comportamento, e, com isso, alertar as autoridades.

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Saiba mais sobre a Ineltec.

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9 fatores de distrações de uma equipe de segurança.

Para garantir o bem-estar de todas as pessoas em condomínios residenciais e comerciais, a segurança deve ser uma das prioridades. Porém hábitos de visitantes, moradores, funcionários muitas vezes podem afetar a proteção de todos. O alto número de pessoas circulando faz da segurança do local muitas vezes um desafio.

Abaixo, listamos 9 itens importantíssimos para uma segurança eficaz no seu condomínio.

1 – Condomínio sem regras:

É essencial criar regras para orientar os todas as pessoas que frequentam o local. Elas precisam estar nas normas internas do condomínio, com premissas sobre visitantes, encomendas e tudo o que for externo.

2 – Ausência de qualificação, e capacitação:

Funcionários e moradores precisam conhecer as regras e seus deveres para compreenderem o que podem e o que não podem fazer, evitando discussões e erros que afetam a segurança de todos. Para isso é capacitação é primordial.

3 – Falta de Equipamento de Segurança:


Os equipamentos servem para agilizar o dia a dia dos funcionários e diminuir riscos. Além de câmeras de segurança, sistemas de identificação, um item muito essencial na segurança de um condomínio é serviço de ronda com monitoramento, o que garante que o vigilante irá realizar vistorias em locais pré-determinados dentro do condomínio e também nas  imediações, tornando possível a identificação de atitudes e situações suspeitas.  Clique aqui e conheça pouco mais sobre nossas soluções sobre para monitoramento de Ronda Real Time.

4 – Cabine da portaria aberta:


Uma falha que acontece muito, pois nem todos os condomínios são estruturados para o uso da portaria fechada; é indispensável a portaria sempre fechada, com acesso limitado para evitar pessoas passando, isso atrapalha o trabalho dos seguranças.

5 – Concentrar mais tarefas aos funcionários:

Porteiros devem fazer somente a função dele para que não perca o foco, e cause falhas na segurança.

6 – Abandono do posto

Cada área deve ter um encarregado mesmo nos momentos de descanso para que nenhum posto fique descoberto sem vigilância. Para diminuir a período de ausência, tenha uma estrutura com toalete dentro da guarita.

7 – Uso de TV, rádio ou Celular particular:

Evitar esses eletrônicos faz com que funcionários não percam a atenção e reduz a distração com assuntos pessoais e redes sociais.

8 – Verificar pessoas que estão no interior dos carros:


Mesmo reconhecendo os carros dos moradores do condomínio, é de suma importância verificar quem está dentro do veículo.

9 – Ausência de procedimentos emergenciais:

É preciso investir em treinamento emergencial para situações como desconhecido no condomínio e incidentes, com o intuito de diminuir os riscos e assegurar a segurança do condomínio.

Avalie alguns erros que podem estar acontecendo em seu condomínio para realizar as correções e passar segurança eficaz e tranquilidade aos condôminos.

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